「PCHelpSoftwr.com へようこそ」サイトより、ご登録をいただいたお客様情報やご購入内容詳細をご確認いただけます。
ユーザー名（アカウント名）とライセンスキーの確認
- 「PCHelpSoftwr.com へようこそ」ページ内にある「購入履歴検索」画面よりログインしてください。→詳しいログイン方法
- ご注文履歴の一覧が表示されます。各注文の「表示と管理」をクリックすると注文の詳細情報が表示され管理ができます。
- 注文の概要ページで、あなたのライセンスキーとアカウント名を確認することができます。
パスワードの確認
パスワードが分からない場合は、 パスワードの再設定が必要です。下記２つの方法で再設定ができます。
１. ログインしてパスワードを設定する
- 「PCHelpSoftwr.com へようこそ」ページ内にある「購入履歴検索」画面よりログインしてください。ログインには、メールアドレス、注文ID、クレジットカードの下4桁が必要です。→詳しいログイン方法
- ログイン後、ページ右上にある「アカウント」より「パスワードを管理する 」をクリック。
- パスワード管理ページより、新しいパスワードを作成してください。
２. ログインできない場合
- 「PCHelpSoftwr.com へようこそ」ページ内にある「購入履歴検索」画面内の「パスワード」を選択。
- パスワード入力枠の右下にある「パスワードの再設定」をクリック。
- 購入時に使用したメールアドレスを入力し、「パスワードの再設定」ボタンをクリック。
- メールにて、パスワードの再設定の認証が届きます。
- 認証メールよりログイン後、パスワード管理ページから、新しいパスワードを作成してください。