U kunt uw software- of service-abonnement op elk moment annuleren door gebruik te maken van onze Purchase Finder.
- Ga naar onze Purchase Finder en typ het e-mailadres dat u hebt gebruikt om deze aankoop online te doen.
- Als u via PayPal hebt betaald, moet het e-mailadres van uw PayPal-account worden gebruikt.
- Voer een van deze opties in: uw wachtwoord, order-ID of de laatste 4 cijfers van de creditcard die u hebt gebruikt.
- Als u uw PayPal-account hebt gebruikt om te betalen, wordt u gevraagd uw postcode in te voeren.
- U ziet een lijst van uw aankopen. Om de details van een specifieke bestelling te bekijken, klikt u op "View and manage" ernaast.
- Klik naast het abonnement dat u wilt annuleren op de knop Cancel Rebill. Vernieuw de pagina indien nodig.
U zult zien dat uw toekomstige abonnement is geannuleerd.
Opmerking: Het annuleren van uw abonnement stopt alle toekomstige automatische verlengingen, maar leidt niet tot een terugbetaling van uw bestaande product. U behoudt toegang tot het product tot het verloopt.