メモリー不足のエラーはさまざまな理由で発生する可能性があり、解決するにはさまざまな解決策が必要です。このエラーが発生した時のトラブルシューティングと解決のための手順を説明します。
別のドライブをスキャンする
- 別のドライブをスキャンしてみてください。(例:Cドライブの代わりにDドライブ)
- データ復元用に選択したドライブが使用可能であること、およびアクセスに必要な権限を持っていることを確認してください。
ファイルタイプの互換性の確認
- 復元しようとしているファイルタイプがPC Cleanerでサポートされているかどうかを確認してください。
- PC Cleanerでサポートされているファイルの種類
データの損失を避ける
- メモリー不足のエラーは、データの損失につながる可能性があるため、注意が必要です。これを防ぐために、重要なファイルは、バックアップ保存してください。
他のアプリケーションを閉じる
- このエラーは、複数のプログラムが同時に実行されている場合に発生する可能性があります。PCを再起動し、不要なアプリケーションやプロセスを終了してください。
- Ctrl + Alt + Delキーを押し、タスクマネージャー起動します。
- プロセスタブに移動し、最もメモリを使用しているプロセスを確認します。
- プロセス名を右クリックし、タスクの終了を選択します。
- PC Cleanerをもう一度実行してください。
問題が解決しない場合は、お手数ですがヘルプデスク・サポートチームまでスクリーンショット(設定 > システム > ストレージのスクリーンショット)をお送りください。
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