ソフトが動作していませんか？アクティベーション(有効化)が必要だと表示されていますか？その場合、以下のいくつかの原因が考えられます。
- Windowsのアップデートが必要な場合
- パソコンを買い替えた場合
- 2台目のパソコンにソフトをインストールしようとしている場合
- 他のソフトとの矛盾
- アンチウイルスのソフトが本ソフトの有効化をブロックしている
- ライセンスの期限切れ
ソフトの有効化ができない場合、問題が解決しない場合は、ヘルプデスク・サポートチームまでお気軽にご連絡ください。
ご連絡は下記各ヘルプデスク・サポートチームまでお願いいたします。
| 国 | 電話番号 |
|---|---|
| ドイツ | 01 893 8037 589 |
| 北アメリカ | 1 866 303 0006 |
| カナダ | 1 438 488 9122 |
| 英国 | 01 20 4587 8706 |
| オーストラリア | 01 2790 85358 |
| ベルギー | 01 78 48 65 07 |
| オーストリア | 01 720 817 552 |
| スイス | 01 435 089 321 |
| スペイン | 01 919 011 949 |
| フランス | 01 82 88 32 24 |
| 日本 | 050 5050 5758 |