Cela dépend de votre version de PC Cleaner, de vos paramètres du Windows Store ou du programme antivirus que vous utilisez. Ce sont les trois principales raisons pour lesquelles Windows peut bloquer votre tentative d’installation de PC Cleaner. Nous y allons plus en détail ci-dessous.
Utilisez-vous PC Cleaner version 8 ou inférieure ?
Si oui, ces anciennes versions de PC Cleaner pour Windows ne sont pas compatibles avec les versions les plus récentes de Windows 11. Nous vous recommandons de télécharger la dernière version de notre application pour résoudre ce problème :
Téléchargez la dernière version de PC Cleaner.
Votre version de Windows 10 ou 11 autorise-t-elle uniquement les applications du Microsoft Store ?
Si l’un des messages ci-dessous apparaît lorsque vous essayez d’installer PC Cleaner, cela signifie que vous devez modifier vos paramètres Windows afin de pouvoir acheter ou télécharger gratuitement des logiciels d’ailleurs :
- L’application que vous essayez d’installer n’est pas une application vérifiée du Windows Store
- Vous ne pouvez installer des applications qu’à partir du Microsoft Store
Comment modifier ce paramètre Windows :
Accédez à Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités dans Windows. Modifiez vos paramètres pour l’installation d’applications à partir d’Autoriser uniquement les applications du Windows Store à l’une de ces deux options ci-dessous. Le deuxième des deux signifie que Windows ne vous demande pas votre autorisation lorsque vous choisissez de télécharger un logiciel :
- Préférer les applications du Windows Store, mais autoriser toutes les applications
- Autoriser toutes les applications
Remarque : Affichez la capture d’écran ci-dessous si vous n’êtes pas sûr de l’apparence de ces options dans Windows.
Si vous choisissez le paramètre Préférer les applications du Windows Store, mais autoriser toutes les applications, vous recevez toujours ce message de Windows :
L’application que vous tentez d’installer n’est pas une application vérifiée du Microsoft Store
Lorsqu’il apparaît, cliquez sur Installer quand même pour continuer.
Remarque : Si vous n’êtes pas sûr de l’apparence de ce message, consultez les captures d’écran ci-dessous.
Remarque: Un comportement système de ce type se produit parfois si vous utilisez Windows 10 ou 11 en mode sans échec. Vous ne pouvez pas installer PC Cleaner en mode sans échec.
En savoir plus sur le mode S et comment le désactiver.
Votre logiciel antivirus signale-t-il PC Cleaner comme un logiciel «risqué» ?
Certaines applications antivirus signalent les nouvelles versions de PC Cleaner comme risquées. En effet, les analystes travaillant sur ces applications n’ont pas nécessairement eu la chance de les examiner en détail. Les éditeurs de logiciels corrigent généralement ce type de problème dans les 12 à 72 heures, en fonction de l’application antivirus que vous avez et de la marque.
Remarque : Chaque nouvelle version de PC Cleaner pour Windows passe par des tests de cybersécurité avant sa sortie.