NOTE : Les clés de licence ne fonctionnent qu'à partir de la version 10. Pour vérifier si vous utilisez la version 10, voir ci-dessous.
Comment s'assurer que vous utilisez la version 10 :
- Cliquez sur l'icône ? dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur À propos.
- Vérifiez votre numéro de version sur l'écran suivant :
La version de votre produit commence-t-elle par un 10 ?
NON :
Veuillez cliquer ici pour télécharger et installer la version 10.
OUI :
Vérifiez la clé de licence correcte dans l’e-mail que vous avez reçu après avoir acheté le produit.
Votre clé de licence est de ce type : XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX (cinq ensembles de cinq caractères).
Pour éviter les erreurs de saisie, coupez et collez la clé de licence de l’e-mail dans l’écran d’enregistrement.
Si vous avez toujours des problèmes de saisie de votre clé de licence, contactez notre service d’assistance.