NOTA: Las claves de licencia sólo funcionan con la versión 10 y superiores. Por favor, vea más abajo para comprobar si está utilizando la versión 10.
Cómo asegurarse de que está utilizando la versión 10:
- Haga clic en el icono ? en la esquina superior derecha.
- Haga clic en Acerca de.
- Compruebe su número de versión en la siguiente pantalla.
¿La versión de su producto empieza por 10?
NO:
Haga clic aquí para descargar e instalar la versión 10.
SÍ:
Compruebe el correo electrónico que recibió después de comprar el producto para ver la clave de licencia correcta.
Su clave de licencia se parecerá a esto: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX (cinco grupos de cinco caracteres)
Para evitar errores, corte y pegue la clave de licencia desde el correo electrónico a la pantalla de registros.
Si sigue teniendo problemas al introducir su clave de licencia, póngase en contacto con nuestro departamento de asistencia.