FAQ
- 私のユーザー名、パスワードまたはライセンス ・ キーを覚えていない、私は今で何ですか？
- 払い戻しを受けることができますか？
- 請求先住所が変わった場合はどうやって情報を更新できるか？
- 商品購入サイトのウェブアドレスを忘れてしまった場合はどうやって見つけることができますか？
- 購入のために使用したメール アドレスを覚えていない場合の購入履歴検索の使い方は？
- なぜ、購入確認メールが届かないのでしょうか？
- どのように連絡が取りれますか?
- クレジット カードの明細書に利用した覚えのない請求が届いた場合はどうしたらよいか？
- オーダー ID を見つるには？
- インストールファイルをダウンロードできないのはなぜですか?
- 支払いが拒否されるのはなぜですか?
- 注文を管理する方法
- ソフトウェアのダウンロードは成功しましたが、インストールがブロックされています